“智慧商城”就是在傳統商城和文化商城的基礎上,運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)商務(wù)和電子商務(wù)等新興科技手段對傳統商城進(jìn)行數字化、智能化的一種嵌入和復合,就是讓人與人、物與物更智能、更便捷地交流,它將給每個(gè)人的生活采購方式帶來(lái)改變。”智慧商城正讓城市越來(lái)越“聰明”,百姓的生活采購越來(lái)越“便捷”, “智慧商城”建設正依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、第四代移動(dòng)通信技術(shù)等等一系列最新高科技、新技術(shù),為傳統商城構建起智能網(wǎng)絡(luò )、智能管理、智能物業(yè)、智能商業(yè)、智能監管、智能預警等。同時(shí),“智慧商城”本身也孕育著(zhù)一批新興業(yè)態(tài),特別是互動(dòng)共享、數字商鋪、專(zhuān)業(yè)資訊服務(wù)等高端信息服務(wù)業(yè)。
現代商圈的多種業(yè)務(wù)形態(tài)(例如辦公,購物,餐飲,娛樂(lè ),健身,休閑)使得其能夠為用戶(hù)提供獨特的氛圍和體驗,實(shí)體商業(yè)還能夠持續發(fā)展,不可能完全被網(wǎng)絡(luò )所替代;智慧商圈應用的價(jià)值是通過(guò)技術(shù)手段提升用戶(hù)購買(mǎi)轉化率,并借助定位技術(shù)和O2O理念,以及用戶(hù)行為的大數據分析,使線(xiàn)上的服務(wù)更好的支撐線(xiàn)下的服務(wù);智慧商圈可有效整合其他商業(yè)配套或商圈原有系統(如停車(chē)位管理,會(huì )員管理等),同時(shí)伴隨傳統支付手段的變革,能夠大幅度優(yōu)化用戶(hù)的實(shí)體消費體驗,并降低商戶(hù)和商場(chǎng)的運營(yíng)成本。
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